Sujets généraux: tous les incidents et presqu’incidents et problèmes possibles au niveau de la communication, collaborateurs, famille du patient, demandes de laboratoire, hygiène, admission, organisation, processus de soins, médication, procédures et traitements.
Algemene onderwerpen: alle mogelijke (bijna-)incidenten en problemen op het vlak van communicatie, medewerkers, familie van patiënten, laboaanvragen, hygiënisch onderhoud, opname, organisatie, zorgprocessen, medicatie, procedures en behandelingen.