Depuis 2004, les services publics fédéraux de l’Intérieur et de la Santé publique préparent la réalisation de ce numéro unique 112, ce qui nécessite des modifications importantes au niveau du cadre juridique jusqu’à l’aménagement des centres d’appel et le traitement de l’appel ainsi que sur le plan technologique et organisationnel, pas seulement dans notre pays.
Sinds 2004 troffen de Federale Overheidsdiensten Binnenlandse Zaken en Volksgezondheid de nodige voorbereidingen voor de lancering van het nummer 112: belangrijke wijzigingen op juridisch vlak, de inrichting van de oproepcentra en de behandeling van de oproepen op technologisch en organisatorisch gebied en dit niet enkel in ons land.