Le fonctionnaire dirigeant peut également tenir compte de circonstances atténuantes comme par exemple la situation psychosociale de l’assuré(e) et il peut décider d’imposer une sanction inférieure à celle prévue dans le tableau.
De leidend ambtenaar kan ook rekening houden met verzachtende omstandigheden, zoals bv. de moeilijke psychosociale situatie van de verzekerde, en hij kan dan besluiten om een sanctie op te leggen die lager is dan voorzien in tabel.