Elle décrit la procédure pour aborder de façon optimale les situations de crises potentielles qui peuvent affaiblir ou nuire à la réputation et à la crédibilité de notre Agence et qui peuvent avoir des conséquences non négligeables pour la Santé publique.
Deze procedure legt uit wat crisismanagement inhoudt en hoe de praktische organisatie ervan verloopt, dit wil zeggen de procedure om potentiële crisissituaties die de reputatie en geloofwaardigheid van ons Agentschap kunnen verzwakken of schaden en met niet-onbelangrijke gevolgen voor de Volksgezondheid, optimaal aan te pakken.