systématique du tableau de bord avec des normes claires: valeurs de départ, valeurs-cible) et donc d’essayer de traduire au maximum les missions et activités de l’institution en objectifs opérationnels avec des normes vérifiables.
> meer meetbare of tenminste duidelijk evalueerbare doelstellingen uit te werken (meer systematisch gebruik van de boordtabel met duidelijke normen: startwaarden, streefwaarden) en dus te proberen om de opdrachten en activiteiten van het Instituut zoveel mogelijk om te zetten in operationele doelstellingen met controleerbare normen.
