Durant la période de ce Contrat d’administration, l’INAMI souhaite procéder à l’implémentation d’un outil moderne de gestion du contentieux (dans un premier temps, pour la partie centrale) ainsi qu’à l’élaboration d’un rapport concernant l’état d’avancement des dossiers (instrument de suivi accompagné d’indicateurs éventuels).
Het RIZIV wil tijdens de looptijd van deze bestuursovereenkomst overgaan tot de implementatie van een moderne tool voor het beheer van de geschillen (in eerste instantie voor het centrale deel) alsook tot de ontwikkeling van een rapportering inzake de voortgang van de dossiers (opvolgingsinstrument met mogelijke indicatoren).