Le rôle de ce service consiste à analyser et étudier certaines problématiques relatives à l'assurance maladie-invalidité de manière proactive afin de nourrir les réflexions et avancées des Mutualités Libres en matière d'assurances obligatoire et complémentaire.
De taak van de dienst bestaat erin om bepaalde problematieken, gelieerd aan de ziekte- en invaliditeitverzekering, op een proactieve manier te analyseren en bestuderen. Zo ondersteunt ze de bemerkingen en ontwikkelingen van de Onafhankelijke Ziekenfondsen binnen de verplichte en aanvullende ziekteverzekering.