Il est à noter qu'en dehors de ces circonstances exceptionnelles, les mesures prises pour augmenter la capacité de traitement d'appels entrants ont permis de garantir à nos affiliés des délais d'attente moyen en deçà de 2 minutes.
Afgezien van deze uitzonderlijke omstandigheden hebben de maatregelen om de verwerkingscapaciteit van de inkomende oproepen te verhogen, ertoe bijgedragen dat we onze leden een gemiddelde wachttijd van minder dan 2 minuten konden garanderen.
