Avant de passer à l’implémentation d’un système intégré d’évaluation des performances, il est important de connaître les facteurs d’implémentation, tant techniques que culturels, qui exercent une influence.
Alvorens over te gaan tot het implementeren van een geïntegreerd prestatiemeetsysteem, is het belangrijk de implementatiefactoren te kennen, zowel de technische als de culturele, die hierop een invloed hebben.