Dans une seconde phase de l'enquête, l'équipe de recherche a organisé un sondage dans presque 90 services différents d'aide familiale à domicile, répartis en Flandre, en Wallonie et à Bruxelles.
In de tweede fase van het onderzoek organiseerde het onderzoeksteam een bevraging van bijna 90 verschillende diensten gezinszorg, verspreid over Vlaanderen, Wallonië en Brussel.