Les personnes interrogées estiment que les points suivants sont essentiels pour une participation réussie du citoyen-patient : une formation de toutes les parties concernées, la transparence du processus décisionnel, la reconnaissance et le financement des organisations de patients et le développement d’une culture de participation.
De ondervraagden vonden de volgende punten cruciaal voor een succesvolle burger - en patiëntenparticipatie: opleiding van alle betrokkenen, transparantie van het besluitvormingsproces, erkenning en financiering van patiëntenorganisaties, en de ontwikkeling van een participatiecultuur.