Présidents et secrétaires de CPAS, conseillers en prévention de CPAS, responsables des services d'insertion socioprofessionnelle, travailleurs sociaux, agents d'insertion, partenaires sociaux, services externes de prévention et de protection au travail, parlementaires,... Verrtrouwenspersonen en preventieadviseurs uit diverse sectoren die reeds een basismodule gevolgd hebben of over deze kennis beschikken, die zich wensen verder te bekwamen in hun functie door zich de vaardigheden luistertechnieken en conflictbemiddeling eigen te maken en die wensen deel uit te maken van een
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