Vertaling van "guichet unique auquel le citoyen et nos " (Frans → Nederlands) :

Le Contact Center fait lui aussi partie du Service Communication externe et fait office de guichet unique auquel le citoyen et nos partenaires peuvent s'adresser pour un large éventail de services et d'informations.
Ook het Contact Center maakt deel uit van de Dienst Externe Communicatie. Deze afdeling is het unieke loket waar burgers en partners terecht kunnen voor een grote waaier aan diensten en informatie.

De plus est introduit un numéro d’identification de santé personnel unique pour chaque citoyen/patient grâce auquel l’on pourrait accéder à la totalité de ses épisodes de santé « depuis la naissance jusqu’au décès », à condition bien entendu que chaque épisode ait été rapporté par l’unité de soins ou par le médecin soignant et que toutes les institutions aient été interconnectées.
Voorts wordt een uniek persoonlijk gezondheidsidentificatienummer voor iedere burger/patiënt ingevoerd. Dankzij dit nummer kan men toegang krijgen tot alle gezondheidsepisodes “van bij de geboorte tot aan de dood”, op voorwaarde natuurlijk dat elke episode gerapporteerd werd door de zorgeenheid of door de verzorgende arts en dat alle instellingen met elkaar verbonden zijn.

« Grâce à ce projet, le centre d’appel du SPF est devenu un véritable centre de contact, un portail d’accès unique pour les citoyens et les professionnels qui s’interrogent sur notre organisation et nos activités, explique la gestionnaire du projet, Liesbet Baten.
“Hierdoor wordt het call center van de FOD een heus Contact Center, een unieke toegangspoort voor iedere burger of professional die vragen heeft rond onze organisatie en onze activiteiten,” zegt project manager Liesbet Baten.