« Il y a une modification invisible pour l’utilisateur mais qui est cruciale pour le collaborateur interne : le processus de traitement des documents a été structuré en profondeur et automatisé, et ce dès l’élaboration du concept et la validation par le chef de service et le communicateur, jusqu’à la publication sur le site web, en passant par la traduction » explique Kurt.
“Onzichtbaar voor de eindgebruiker maar onmisbaar voor de interne medewerkers is dat de hele workflow van documenten grondig gestructureerd en geautomatiseerd werd, van concept, validering door het diensthoofd en de communicatieafdeling, vertaling, tot en met de publicatie van de info op de website,” licht Kurt verder toe.
