En 2008, le service a traité 1.754 nouveaux dossiers : 59,86% des dossiers concernent des litiges fi nanciers (factures d’hospitalisation, comptes d’autres prestataires), 10,32%
In 2008 heeft de dienst 1.754 dossiers behandeld. In 59,86% van de gevallen betrof het fi nanciële geschillen (voornamelijk ziekenhuisfacturen en rekeningen van andere verstrekkers). Bij 10,32% van de dossiers was er een vermoeden van een medische fout.