Selon les critères 2004, le logiciel doit permettre de vérifier s’il y a ou non un DMG pour le patient en question et doit comporter, en vue du soutien de la gestion du dossier, un plan de travail qui peut intégrer des données relatives au renouvellement du DMG.
Volgens de criteria 2004 moet de software toelaten na te gaan of er al dan niet een GMD voor de patiënt in kwestie is en voor de ondersteuning van het dossierbeheer een werkplan bevatten dat gegevens kan opnemen betreffende onder meer het hernieuwen van het GMD.