Il transmet, de manière efficace, aussi bien oralement que par écrit, les informations concernant la consultation, au patient ou à toute personne qualifiée pour la recevoir.
Begrijpt de klachten en problemen van de patiënt, bereikt hieromtrent overeenstemming en ontwikkelt met de patiënt en eventueel zijn familie, collega’s en personen uit andere disciplines binnen de gezondheidszorg een behandelplan;