Demandez à l’entreprise de montrer son système documentaire, d’en expliquer son application (général) et de montrer son aspect dynamique (par exemple la gestion des plaintes, les actions correctives,…).
Vraag het bedrijf dat het zijn documentensysteem toont, de (algemene) toepassing ervan uitlegt en de dynamische opzet ervan aantoont (bijv. klachtenbeheer, corrigerende acties,…).