Patiëntgerichtheid is intrinsiek moeilijk te meten met kwantitatieve gegevens, omdat het samenhangt met het vermogen van het gezondheidssysteem om een succesvol antwoord te bieden op de bijzondere noden van de patiënt of om de betrokkenheid van de patiënt te stimuleren.
La centralité du patient est un paramètre intrinsèquement difficile à mesurer sur base de données quantitatives, car elle exprime la capacité du système à répondre efficacement aux attentes spécifiques du patient ou à favoriser l’implication du patient.