Les données permettront de connaître chacune des étapes de traitement d’un dossier (encodage de la pièce, scannage de la pièce, etc) et de prendre des mesures correctrices s’il apparaît un goulot d’étranglement à un certain point du parcours.
Dankzij de gegevens is elke fase in de verwerking van een dossier gekend (invoeren van het document, scannen van het document, .). Dit laat toe om correctiemaatregelen te nemen om knelpunten langs het parcours uit de weg te ruimen.