Les citoyens et patients peuvent participer aux soins à trois niveaux. Au niveau de la relation de soins individuelle (niveau micro), des hôpitaux et institutions de soins (niveau méso) et de la politique de soins fédérale et régionale (niveau macro).
Burgers en patiënten kunnen op drie niveaus participeren aan de zorg: op microniveau (de eigen individuele zorgrelatie), op mesoniveau (ziekenhuizen en zorginstellingen) en op macroniveau (het federaal en regionaal gezondheidsbeleid). “Wat het microniveau