Si la lecture de la carte eID n’est pas possible (endommagée, perdue, volée, ) une procédure de secours (“fallback”) est prévue sur base d’un " certificat personnel" (cfr 11.3.4).
Als de eID-kaart niet kan worden gelezen (beschadigd, verloren, gestolen, .), is er in een noodprocedure (“fallback”) voorzien, waarbij gebruik wordt gemaakt van een “persoonlijk certificaat” cf. 11.3.4).