“Avant et de problèmes existait déjà au sein des hôpitaux belges, mais la fonction d’ombudsman était plutôt officieuse”, explique Piet Vanormelingen.
vóór 2002 werd er in Belgische ziekenhuizen “Ook bemiddeld bij klachten en problemen, maar de functie van ombudsman was eerder officieus,” legt Piet Vanormelingen uit.
