- la diffusion de l’information (réalisation du site internet www.swic.be, parution mensuelle sur le site du document " à découvrir au SWIC" , réponses aux demandes de documentation, accueil du public et prêt de documents, présentation et visite du SWIC pour des groupes, aide à la recherche documentaire, formation du public à l’utilisation des services du SWIC,.);
- de verspreiding van de informatie (realisatie van de website www.swic.be, de maandelijkse verschijning op de site van het document " Om te ontdekken bij het SWIC" , antwoorden formuleren op de vragen naar documentatie, onthaal van het publiek en de ontlening van de documenten, voorstelling en bezoek aan het SWIC van groepen, bieden van ondersteuning bij de zoektocht