En se basant sur les conclusions de l’enquête de satisfaction au sujet du site web (4 e engagement), des actions seront entreprises afin d’optimaliser encore l’accès à l’information de l’INAMI, de continuer à augmenter la satisfaction des utilisateurs et à améliorer l’image de l’INAMI. Entre-temps, l’analyse des résultats est en cours.
Op basis van de conclusies van de tevredenheidsenquête over de website (verbintenis 4) zullen acties worden ondernomen om een nog betere toegang tot de informatie van het RIZIV te organiseren, de tevredenheid van de gebruikers verder te verhogen, en het imago van het RIZIV te verbeteren. De analyse van de resultaten is inmiddels aan de gang.