Au cours de toutes les phases de la situation de crise, à savoir préparation, crise et après-crise, des services d’aide psychosociale devraient être aisément accessibles afin de soutenir le moral de la population et des niveaux de dotation en personnel adéquats dans le secteur de la santé.
In alle fasen van de crisissituatie, dat wil zeggen de voorbereiding, de crisis en de nasleep, moeten er counselingdiensten beschikbaar zijn om het moreel onder de bevolking op peil te houden en moet de personeelsbezetting in de gezondheidssector toereikend zijn.