Le nombre de factures envoyées par e-mail aux citoyens s'élevait, à la fin de l'année 2014, à 32,9 % (22,2 % en 2013), dont 20,9 % par e-mail avec fichier PDF annexé et 12 % par e-mail avec lien vers un portail.
Het aantal facturen dat via e-mail verstuurd wordt naar burgers bedroeg eind 2014, 32,9 % (22,2 % in 2013), waarvan 20,9 % via e-mail met PDF in bijlage en 12 % via e-mail met link naar een webportaal.