...la gestion de processus (BPM), ainsi que de l'analyse business et fonctionnelle, - de la structure et du fonctionnement du SPF Finances et en particulier de l'Administration générale de la Fiscalité, - du cadre global en matière de la gestion de processus au sein du SPF Finances et du cycle BPM; avoir une connaissance d'utilisateur : - des applications existantes au sein de l'AGFisc, - des instructions en vigueur au sein de l'AGFisc; avoir une connaissance de base des différentes matières fiscales et des procédures qui y sont liées. ...
...delleren, het beschrijven en het beheren van processen (BPM), business analyse en functionele analyse, - van de structuur en de werkingen van de FOD Financiën en in het bijzonder van de Algemene Administratie van de Fiscaliteit, - het globaal kader inzake procesbeheer binnen de FOD Financiën en de BPM-cyclus; een basiskennis hebben van : - de bestaande applicaties bij de AAFisc, - de van kracht zijnde instructies bij de AAFisc; een gebruikerskennis hebben van de verschillende fiscale materies en de daaraan gelinkte procedures. ...