Traduction de «Garantir la satisfaction des clients » (Français → Néerlandais) :

TERMINOLOGIE

garantir la satisfaction des clients
klanttevredenheid garanderen

surveiller la satisfaction de clients d'un casino
tevredenheid van klanten in een casino opvolgen

satisfaction du client
klantentevredenheid

responsable de la relation clientèle | responsable de la satisfaction client | gestionnaire de la satisfaction client | responsable de l'expérience client
customer experience manager | gastrelatiemanager | guest relations manager | manager klantbeleving

clientèle [ gestion de la clientèle | gestion de la relation client | GRC | relation avec la clientèle | satisfaction de la clientèle ]
klantenkring [ cliënteel | clientèle | klantenbeheer | klantentevredenheid | relatie met de klant ]

TRADUCTIONS EN CONTEXTE

Certains indicateurs de résultat essentiels, comme la qualité de vie et la satisfaction du client, n'ont pas pu être évalués à l'aide des données administratives.
Bepaalde essentiële resultaatindicatoren zoals de levenskwaliteit en de tevredenheid van de patiënt konden niet beoordeeld worden met behulp van de administratieve gegevens.

Les conseils communaux visés à l'article 91/12 adoptent, sur avis des chefs de corps des zones de police anciennes, les actes suivants : - la liste nominative des membres du personnel qui sont transférés dans chacune des zones de police nouvelles : la liste nominative est arrêtée de façon à garantir la satisfaction du service minimal équivalent prévu à l'article 3 dans chacune des zones de police nouvelles; - l'inventaire des biens meubles qui sont transférés dans chacune des zones de police nouvelles; - les règles relatives à la reprise des procédures contentieuses en cours.
De gemeenteraden bedoeld in artikel 91/12 nemen, op advies van de korpschefs van de vorige politiezones, volgende handelingen aan : - de naamlijst van de personeelsleden die worden overgeheveld naar elk van de nieuwe politiezones : de naamlijst wordt als zodanig vastgesteld dat de in artikel 3 voorziene minimale dienstverlening verzekerd is in elke van de nieuwe politiezones; - de inventaris van de roerende goederen die worden overgedragen naar elk van de nieuwe politiezones; - de regeling betreffende de overname van de lopende geschillenprocedures.

Actuellement, la rémunération variable des directeurs généraux de la SNCB est fondée à 50 % sur des critères communs: l'EBITDA cash récurrent (15 %), la ponctualité sans neutralisation (20 %) et la satisfaction des clients (15 %).
Vandaag is het variabel loon van de algemeen directeurs bij de NMBS gebaseerd voor 50 % op gemeenschappelijke criteria: recurrente EBITDA cash (15 %), stiptheid zonder neutralisatie (20 %) en klantentevredenheid (15 %).

Il apparaît que sur 50 % des plaintes relatives à la satisfaction des clients concernant leur voyage, 39 % avaient trait à la ponctualité et 11 % à l'offre ferroviaire.
Hieruit blijkt dat 50% van de klachten omtrent het reiswelbevinden gaat, 39% omtrent stiptheid en 11% omtrent het aanbod.

En ce qui concerne la question relative à la satisfaction des clients en Suède, M. Thijs répond que 80 % des clients suédois sont moins satisfaits aujourd'hui qu'avant la libéralisation du marché.
Wat de vraag met betrekking tot de cliëntentevredenheid in Zweden betreft, antwoordt de heer Thijs dat 80 % van de Zweedse cliënten momenteel minder tevreden is dan voor de vrijmaking van de markt.

Selon l’enquête de satisfaction menée en janvier 2008, la gare d’Antwerpen-Centraal obtenait une note de 8,2 sur 10 ; en terme des attentes et de satisfaction des clients ; la score plus élevée des 37 gares de la SNCB-Holding.
Volgens de tevredenheidsenquête van januari 2008 behaalde het station van Antwerpen-Centraal een score van 8,2 op 10 wat de verwachtingen en de tevredenheid van de klanten betreft; dit is de hoogste score bij de 37 stations van de NMBS- Holding.

— La satisfaction des clients: tant les partenaires sur le terrain que les autorités belges.
— Klantentevredenheid : zowel van de partners op het terrein als de eigen Belgische overheid.

Parmi les indicateurs non financiers essentiels figure un indicateur de satisfaction des clients et un indice d'engagement du personnel.
Onder de essentiële niet-financiële indicatoren vinden we de klantentevredenheid en de personeelsbetrokkenheid.