Vertaling van "Gestion des relations avec la clientèle " (Frans → Nederlands) :

TERMINOLOGIE

gestion des relations avec la clientèle | gestion des relations clients
Customer Relationship Management System

gestion des relations avec les clients | gestion de la relation client | gestion des relations avec la clientèle
CRM | customer relationship management | beheer van klantenrelaties | beheer van klantrelaties

clientèle [ gestion de la clientèle | gestion de la relation client | GRC | relation avec la clientèle | satisfaction de la clientèle ]
klantenkring [ cliënteel | clientèle | klantenbeheer | klantentevredenheid | relatie met de klant ]

superviser l’expérience des clients | superviser la relation avec la clientèle | gérer l’expérience client | gérer la relation avec la clientèle
beheer voeren over klantervaringen | klantervaringen analyseren | klantervaringen beheren | klantervaringen te creëren beheren en optimaliseren

identifier les points d’amélioration dans la relation avec la clientèle | identifier les problèmes dans les interactions avec les clients | identifier les points de tension dans les interactions avec la clientèle | identifier les points de tension dans les interactions avec les clients
klantervaringen analyseren | problemen bij klantervaringen onderzoeken | onderzoeken hoe klanten een product of dienst ervaren | stresspunten bij klantinteractie identificeren

Service Gestion des relations clients
dienst Klantenbeheer

gestion de la relation client | gestion de la relation clientèle | CRM (Customer relationship management) [Abbr.]
beheer van klantenrelaties | klantenbeheersysteem | CRM [Abbr.]

IN-CONTEXT TRANSLATIONS

— Ipreo: fourniture à l’échelle mondiale de produits d’information financière — notamment des logiciels d’exécution de transactions, des bases de données d’informations et des outils de prospection d’investisseurs et de gestion des relations avec la clientèle («GRC») —, ainsi que d’informations sur les marchés et d’analyses, aux institutions financières et aux entreprises.
— Ipreo: wereldwijde aanbieder van producten op het gebied van financiële informatie, zoals onder meer software voor de uitvoering van transacties, informatiedatabanken, instrumenten voor de prospectie van investeerders en klantenbeheer, alsook marktonderzoek en marktanalyse, aan financiële instellingen en bedrijven.

Les candidats peuvent se munir de leurs codes. b) Le cas échéant, un échange de vues: - sur d'autres questions juridiques d'ordre général; - sur l'organisation judiciaire et son fonctionnement; - sur la motivation et les compétences du candidat (notamment : gestion de l'information, gestion des tâches, gestion des collaborateurs, gestion des relations, gestion de son fonctionnement personnel); - sur les résultats des tests psychologiques réalisés.
De kandidaten mogen hun wetboeken meebrengen. b) In voorkomend geval, een gedachtewisseling over : - andere juridische vragen van algemene aard; - de rechterlijke organisatie en de werking ervan; - de motivatie en de competenties van de kandidaat (met name: omgaan met informatie, omgaan met taken, omgaan met medewerkers, omgaan met relaties, omgaan met het eigen functioneren); - de resultaten van de uitgevoerde psychologische tests.

Le SPF Justice a introduit une demande de projet pour deux formations sur la gestion des relations avec des collaborateurs présentant un trouble du spectre autistique (TSA).
FOD Justitie diende een projectaanvraag in voor twee opleidingen rond omgaan met medewerkers met autismespectrumstoornis (ASS).

Par le biais de ces deux formations, nous entendons que les connaissances en matière de gestion des relations avec des collaborateurs présentant un trouble du spectre autistique parviennent aux bons destinataires au sein de la Justice.
Via de twee opleidingen willen we de kennis rond omgaan met medewerkers met autismespectrumstoornis binnen Justitie op de juiste plaatsen krijgen.

Le service Bien-être et Diversité reçoit un nombre croissant de demandes relatives à la gestion des relations avec des collaborateurs présentant un TSA. Au niveau fédéral, il n'existe aucune possibilité de demander des subsides pour l'accompagnement de ces collaborateurs par des jobcoaches.
Steeds vaker krijgt de dienst Welzijn Diversiteit vragen rond omgaan met medewerkers met ASS. Op federaal niveau bestaat er geen mogelijkheid om subsidies aan te vragen voor de begeleiding van deze medewerkers via jobcoaches.

Bpost est soumis à la législation sur l'emploi des langues en matière administrative et est donc tenu d'utiliser, dans ses communications au public et dans ses relations avec la clientèle, la langue de la région linguistique concernée.
Bpost is onderworpen aan de wetgeving op het gebruik van de talen in bestuurszaken, waardoor ze in haar mededelingen aan het publiek en in haar relaties met de klanten de taal van het taalgebied moet gebruiken.

Note explicative: Les logiciels de planification des ressources de l'entreprise sont des logiciels utilisés pour la comptabilité financière et la comptabilité de gestion, pour la gestion des ressources humaines, de la production et de la chaîne logistique, pour la gestion de projets, pour la gestion des relations avec la clientèle, pour le service de données ou pour le contrôle d'accès".
Toelichting: programmatuur voor enterprise resource planning wordt gebruikt bij financiële boekhouding, management accounting, personeelsbeheer, productiemanagement, toeleveringsketenmanagement, projectmanagement, klantrelatiebeheer, datadiensten en toegangscontrole".

Il assume les responsabilités suivantes : organisation du planning du travail, contacts avec la clientèle, adaptation des postes de travail, accueil et formation des travailleurs handicapés au sein de la section, gestion des relations de travail et de certains problèmes individuels au sein de l'équipe.
Hij neemt de volgende verantwoordelijkheden op zich : organisatie van de werkplanning, contacten met het cliënteel, aanpassing van de werkposten, onthaal en vorming van de gehandicapte werknemers in de afdeling, beheer van de arbeidsrelaties en van bepaalde individuele problemen in de ploeg.

Environ un tiers des grandes entreprises ont adopté un outil de gestion des relations à la clientèle (GRC), alors que moins de 10 % des petites entreprises et à peine plus d'entreprises de taille moyenne ont opéré des investissements dans ces nouvelles formes d'activités électroniques.
Nagenoeg een derde van de grote ondernemingen heeft een elektronisch systeem voor klantenrelatiebeheer, terwijl minder dan 10% van de kleine en niet veel meer van de middelgrote ondernemingen heeft geïnvesteerd in deze nieuwe methoden om elektronisch zaken te doen.

Article 1. Dans le chapitre 5, Relations avec la clientèle, du troisième contrat de gestion, il convient de supprimer les termes « des envois prioritaires » du titre de la Section 2.
Artikel 1. In het hoofdstuk 5, Betrekkingen met de klanten, van het derde beheerscontract wordt de woorden « voor prioritaire zendingen » geschrapt in de titel van Afdeling 2.