À cela s'ajoutent le caractère obsolète des outils, le besoin d'un soutien informatique et d'une application informatique performante, le besoin d'une politique de formation professionnelle, une trop grande diversité dans les modes de paiement - la commission préconise la suppression des paiements en liquide - et le besoin de mieux cibler et d'évaluer les campagnes de sensibilisation et d'information.
Daarbij komen de verouderde uitrusting, de nood aan een performant informaticasysteem en aan een beleid van beroepsopleiding, een te grote diversiteit in de wijzen van betaling - de Commissie stelt voor de betaling in liquide middelen af te schaffen - en de nood aan het doelgerichter maken en evalueren van de sensibiliserings- en informatiecampagnes.