19. Ôá êåíôñéêÜ óôïé÷åßá ðïõ ðñïóäßäïõí ðïéüôçôá óôçí ÅÅÕ (óýìðñáîç, éóïññïðßá ìåôáîý äñáóôçñéïôÞôùí õðçñåóßáò êáé ìáèçôåßáò, êáôÜñôéóç/óôÞñéîç êëð) ðñÝðåé íá äéáôçñçèïýí êáé íá áíáðôõ÷èïýí óõóôçìáôéêÜ.
19. De onderdelen die van essentieel belang zijn voor de kwaliteit van het EVW (partnerschap, evenwicht tussen dienstverlening en leren, opleiding/ondersteuning, enz.) moeten gehandhaafd blijven en systematisch worden ontwikkeld.