Le service infokiosque est banalisé, c'est-à-dire que les numéros 077 sont considérés comme des numéros ordinaires du réseau public commuté : les messages entendus ou échangés via ces numéros sont des communications privées dont Belgacom n'a pas à juger de la nature et du contenu.
De dienst infokiosk is gebanaliseerd, dat wil zeggen dat de 077-nummers als gewone nummers op het openbaar gecommuteerd net worden beschouwd : de via die nummers beluisterde of uitgewisselde berichten zijn private verbindingen waarvan Belgacom over de aard en de inhoud niet heeft te oordelen.