Traduction de «Satisfaction du client » (Français → Néerlandais) :

TERMINOLOGIE

satisfaction du client
klantentevredenheid

garantir la satisfaction des clients
klanttevredenheid garanderen

surveiller la satisfaction de clients d'un casino
tevredenheid van klanten in een casino opvolgen

responsable de la relation clientèle | responsable de la satisfaction client | gestionnaire de la satisfaction client | responsable de l'expérience client
customer experience manager | gastrelatiemanager | guest relations manager | manager klantbeleving

clientèle [ gestion de la clientèle | gestion de la relation client | GRC | relation avec la clientèle | satisfaction de la clientèle ]
klantenkring [ cliënteel | clientèle | klantenbeheer | klantentevredenheid | relatie met de klant ]

satisfaction au travail [ motivation du travailleur | satisfaction professionnelle ]
positieve arbeidsbeleving [ arbeidsvreugde | motivatie van de werknemer ]

client abonné | client habituel | client régulier
vaste klant

client du marché de gros | client grossiste
grootafnemer

satisfaction
genoegdoening

client
cliënt

TRADUCTIONS EN CONTEXTE

Certains indicateurs de résultat essentiels, comme la qualité de vie et la satisfaction du client, n'ont pas pu être évalués à l'aide des données administratives.
Bepaalde essentiële resultaatindicatoren zoals de levenskwaliteit en de tevredenheid van de patiënt konden niet beoordeeld worden met behulp van de administratieve gegevens.

Actuellement, la rémunération variable des directeurs généraux de la SNCB est fondée à 50 % sur des critères communs: l'EBITDA cash récurrent (15 %), la ponctualité sans neutralisation (20 %) et la satisfaction des clients (15 %).
Vandaag is het variabel loon van de algemeen directeurs bij de NMBS gebaseerd voor 50 % op gemeenschappelijke criteria: recurrente EBITDA cash (15 %), stiptheid zonder neutralisatie (20 %) en klantentevredenheid (15 %).

Il apparaît que sur 50 % des plaintes relatives à la satisfaction des clients concernant leur voyage, 39 % avaient trait à la ponctualité et 11 % à l'offre ferroviaire.
Hieruit blijkt dat 50% van de klachten omtrent het reiswelbevinden gaat, 39% omtrent stiptheid en 11% omtrent het aanbod.

3. a) Comme indiqué dans la question, les gouvernements peuvent utiliser les technologies numériques pour avoir un impact fondamental sur l'amélioration de leur efficacité en interne et dans la prestation de service à l'utilisateur final, avec comme résultat une plus grande satisfaction des clients.
3. a) Zoals gesteld in de vraag kunnen overheden door digitale technologieën te gebruiken een fundamentele impact hebben op hun interne efficiëntie en de dienstverlening van en naar de eindgebruiker verbeteren, met een grotere (klanten)tevredenheid tot gevolg.

En ce qui concerne la question relative à la satisfaction des clients en Suède, M. Thijs répond que 80 % des clients suédois sont moins satisfaits aujourd'hui qu'avant la libéralisation du marché.
Wat de vraag met betrekking tot de cliëntentevredenheid in Zweden betreft, antwoordt de heer Thijs dat 80 % van de Zweedse cliënten momenteel minder tevreden is dan voor de vrijmaking van de markt.

Selon l’enquête de satisfaction menée en janvier 2008, la gare d’Antwerpen-Centraal obtenait une note de 8,2 sur 10 ; en terme des attentes et de satisfaction des clients ; la score plus élevée des 37 gares de la SNCB-Holding.
Volgens de tevredenheidsenquête van januari 2008 behaalde het station van Antwerpen-Centraal een score van 8,2 op 10 wat de verwachtingen en de tevredenheid van de klanten betreft; dit is de hoogste score bij de 37 stations van de NMBS- Holding.

— La satisfaction des clients: tant les partenaires sur le terrain que les autorités belges.
— Klantentevredenheid : zowel van de partners op het terrein als de eigen Belgische overheid.

Parmi les indicateurs non financiers essentiels figure un indicateur de satisfaction des clients et un indice d'engagement du personnel.
Onder de essentiële niet-financiële indicatoren vinden we de klantentevredenheid en de personeelsbetrokkenheid.