[16] On consumer confidence in the retail Internal Market, cross border transactions and consumer protection : Eurobarometer 57.2 and Flash Eurobarometer 128 Views on business-to-consumer cross border trade (November 2002) ; Eurobarometer 59.2 – Consumer protection in the EU (October 2003).
[17] Voor informatie over het consumentenvertrouwen in de interne markt voor de detailhandel, grensoverschrijdende transacties en consumentenbescherming, zie Eurobarometer 57.2 en Flash Eurobarometer 128, "Views on business-to-consumer cross border trade" (november 2002); Eurobarometer 59.2, "Consumer protection in the EU" (oktober 2003).