- à étudier, dans le prolongement de l'analyse réalisée dans le cadre de la communication sur "Le rôle de l'administration en ligne (eGovernment) pour l'avenir de l'Europe", les avantages procurés par l'administration en ligne ainsi que ses aspects économiques (le coût de l'absence d'administration en ligne), et, sur cette base, à proposer au Conseil, dans le courant de 2004, une série d'indicateurs en matière d'avantages, de performances et d'usage.
- aan de hand van de analyse in de mededeling over "De rol van de elektronische overheid (eGovernment) voor de toekomst van Europa" de voordelen en economische aspecten van de e-overheid (de kosten van de "niet-e-overheid") te bestuderen en op basis daarvan de Raad in de loop van 2004 mogelijke voordelen, prestaties en uit het gebruik afgeleide indicatoren voor te stellen.