Les analyses BPR réalisées au SPF Sécurité sociale ont mis en évidence des opportunités à développer pour le citoyen (e-government), la nécessité de développer la collaboration avec d'autres organismes ou services (structures en réseau), des améliorations à apporter à l'organisation et au mode de fonctionnement des services en vue d'une simplification administrative, la nécessité de mettre en œuvre des instruments de gouvernance à systématiser et consolider au niveau de l'ensemble du SPF.
De BPR-analyses die bij de FOD Sociale Zekerheid werden verricht hebben de nadruk gelegd op mogelijkheden die de burger moeten worden aangeboden (e-government), op de noodzakelijke uitbouw van de samenwerking met andere instellingen of diensten (netwerkstructuren), op verbeteringen die moeten worden aangebracht in de organisatie of de werkwijze van de diensten met het oog op een administratieve vereenvoudiging, en op de noodzakelijke uitwerking van instrumenten voor behoorlijk beheer, die in gans de FOD moeten worden gesystematiseerd en geconsolideerd.