Le helpdesk Technologie Informatique et de Communication (ICT) pour le citoyen et les entreprises répond à toutes les questions sur l'utilisation de l'application (installations webbrowser, java applets, etc) et l’utilisation des moyens d’authentification (certificats, e-ID, .).
Informatie- en communicatietechnologie (ICT) vragen over het gebruik van de applicatie (webbrowser instellingen, java applets, enz) en het gebruik van de authentificatiemiddelen (certificaten, e-ID, ) worden beantwoord door de ICT helpdesk voor de burger en de ondernemingen.