Outre la collecte de commentaires écrits, l'enquête prévoyait également une série d'entretiens avec différents groupes d'intérêts: les utilisateurs privés de services de télécommunications et les associations d'usagers, le président des organismes de télécommunications de la Communauté, les prestataires de services et les nouveaux arrivants, les producteurs d'équipements, et les syndicats.
Naast de schriftelijke vragen leverde het overleg ook een aantal hoorzittingen met verschillende belangengroepen op : individuele gebruikers van telecommunicatiediensten en gebruikersverenigingen, de directeuren van de TO's van de Gemeenschap, dienstverleners en potentiële nieuwe actoren op deze markt, fabrikanten van apparatuur en vakverenigingen.