Traduction de «business proces management » (Français → Néerlandais) :

TERMINOLOGIE

gestion des processus métiers | BPM | Business Process Management | GPM
BPM (nom) | business process management (nom)

TRADUCTIONS EN CONTEXTE

o Business Proces Management (BPM) stratégique
o Strategisch Business Process Management (BPM)

Exigences de la fonction Le Conseiller - Coordinateur de processus - Gestion des applications dispose des compétences génériques et techniques suivantes : - sur le plan des compétences génériques : o analyser, intégrer l'information et penser de manière innovante en apportant des idées novatrices et créatives; o prendre des décisions à partir d'informations (in)complètes et initier des actions ciblées afin de mettre en oeuvre les décisions; o accompagner les autres, servir de modèle et les soutenir dans leur fonctionnement quotidien; o avoir de l'impact, négocier pour arriver à une situation " gagnant-gagnant" et convaincre un public; o disposer d'une bonne capacité de communication, tant écrite qu'orale; o accompagner des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournir un service personnalisé et entretenir des contacts constructifs; o s'impliquer et démontrer de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumer la responsabilité de la qualité des actions entreprises; o créer et améliorer l'esprit d'équipe en partageant ses avis et ses idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues; o planifier et gérer de manière active son propre développement en fonction de ses possibilités, intérêts et ambition, en remettant en question de façon critique son propre fonctionnement et en s'enrichissant continuellement par de nouvelles idées et approches, compétences et connaissances; o agir de manière intègre, conformément aux attentes de l'organisation, respecter la confidentialité et les engagements et éviter toute forme de partialité; - sur le plan des compétences techniques : o avoir une connaissance avancée de : - BPM (Business Proces Management); o avoir une connaissance d'utilisateur : - BPMN (Business Proces Management Notification), - les applications utilisées au sein de l'AGFisc, - les outils MS Office (Word, Excel, PowerPoint, ...) et ARIS; o avoir une connaissance d ...
Vereisten van de functie De Adviseur Procescoördinator - Applicatiebeheer beschikt over de volgende generieke en technische competenties : - op het vlak van de generieke competenties : o analyseren, informatie integreren en vernieuwend denken door innovatieve en creatieve ideeën aan te brengen; o nemen van beslissingen op basis van (on)volledige informatie en doelgericht acties ondernemend om de beslissingen uit te voeren; o anderen begeleiden, een voorbeeldfunctie uitoefenen en hen ondersteunen in hun dagelijks functioneren; o impact hebben, onderhandelen om tot een win-win situatie te komen en een publiek te overtuigen; o beschikken over goede communicatievaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling; o interne en externe klanten op een transparante, integere en objectieve manier begeleiden, hen een persoonlijke dienstverlening leveren en constructieve contacten onderhouden; o beschikken over de inzet, de wil en de ambitie om resultaten te boeken en de verantwoordelijkheid op zich nemen voor de correctheid van ondernomen acties; o groepsgeest creëren en bevorderen door zijn/haar mening en ideeën te delen en door bij te dragen aan de oplossing van conflicten tussen collega's; o de eigen groei actief plannen en beheren in functie van zijn/haar mogelijkheden, interesses en ambities door het eigen functioneren kritisch in vraag te stellen en zich continu nieuwe inzichten, vaardigheden en kennis eigen te maken; o integer handelen in overeenstemming met de verwachtingen van de organisatie, vertrouwelijkheid respecteren, verbintenissen nakomen en elke vorm van partijdigheid vermijden; - op het vlak van de technische competenties : o geavanceerde kennis van : - BPM (Business Proces Management); o gebruikerskennis van : - BPMN (Business Proces Management Notification), - de binnen de AAFisc gebruikte toepassingen, - MS-Office (Word, Excel, PowerPoint,...) en ARIS; o basiskennis van : - PMFIN, de methodologie inzake projectbeheer binnen de FOD Financiën.

c) Le Service Business Proces Management opérationnel qui suit les processus propres à l'AGDA et accompagne les gestionnaires de ces processus lors de la modélisation, de l'optimalisation, de l'entretien et de l'implémentation de leurs processus;
c) De Dienst Operationeel Business Proces Management die de processen die eigen zijn aan de AADA opvolgt en de proceseigenaars bij het modelleren, het optimaliseren, het onderhouden en het implementeren van hun processen begeleidt;

Le plan de management 2002 élaboré par le président précédent et basé sur une réorganisation du Service public fédéral (SPF) Finances suivant les Business proces reengineering (BPR)’s Coperfin, prévoit une diminution du nombre de membres du personnel de 5 % sur la période 2003-2008.
Het managementplan 2002 dat door de voormalige voorzitter is opgesteld en dat gestoeld is op een reorganisatie van de Federale Overheidsdienst (FOD) Financiën volgens de Coperfin Business proces reengineering (BPR)’s, voorziet een afslanking van het aantal personeelsleden met 5 % over de periode 2003-2008.

Exigences de la fonction Le responsable de la division IT Process Support dispose des compétences génériques et techniques décrites ci-dessous : - sur le plan des compétences génériques : établir des liens entre diverses données, concevoir des alternatives et tirer des conclusions adéquates; définir des objectifs de manière proactive, étayer des plans d'action de manière minutieuse et y impliquer les bonnes ressources, dans les délais disponibles; accompagner les collaborateurs dans leur développement et leur fournir un feed-back orienté vers leur fonctionnement (prestations et développement); fournir des conseils à ses interlocuteurs et développer avec eux une relation de confiance basée sur son expertise; disposer d'une bonne capacité de communication, tant écrite qu'orale; accompagner des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, leur fournir un service personnalisé et entretenir des contacts constructifs; s'impliquer et démontrer de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumer la responsabilité de la qualité des actions entreprises; créer et améliorer l'esprit d'équipe en partageant ses avis et ses idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues; planifier et gérer de manière active son propre développement en fonction de ses possibilités, intérêts et ambition, en remettant en question de façon critique son propre fonctionnement et en s'enrichissant continuellement par de nouvelles idées et approches, compétences et connaissances; agir de manière intègre, conformément aux attentes de l'organisation, respecter la confidentialité et les engagements et éviter toute forme de partialité; - sur le plan des compétences techniques : avoir des connaissances avancées dans les domaines suivants : - monitoring end-to-end et le Business Service Management dashboard, - les outils ServiceManager et les outils portail service TIC, - le catalogue de services et le mesure de niveau de service, ...
Functievereisten De verantwoordelijke van de afdeling IT Process support bezit de generieke en technische competenties zoals hierna beschreven : - op het vlak van generieke competenties : leggen van verbanden tussen verschillende gegevens, genereren van alternatieven en trekken van sluitende conclusies; proactief stellen van objectieven, nauwgezet uittekenen van actieplannen en daarbij de juiste middelen inschakelen, binnen de beschikbare tijd; begeleiden van medewerkers in hun groei en gericht feedback geven aan medewerkers over hun functioneren (prestaties en ontwikkeling); advies geven aan zijn/haar gesprekspartners en een vertrouwensrelatie met hen opbouwen op basis van zijn/haar expertise; beschikken over goede communicatievaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling; interne en externe klanten op een transparante, integere en objectieve manier begeleiden, hen een persoonlijke dienstverlening leveren en constructieve contacten onderhouden; beschikken over de inzet, de wil en de ambitie om resultaten te boeken en de verantwoordelijkheid op zich nemen voor de correctheid van ondernomen acties; groepsgeest creëren en bevorderen door zijn/haar mening en ideeën te delen en door bij te dragen aan de oplossing van conflicten tussen collega's; de eigen groei actief plannen en beheren in functie van zijn/haar mogelijkheden, interesses en ambities door het eigen functioneren kritisch in vraag te stellen en zich continu nieuwe inzichten, vaardigheden en kennis eigen te maken; integer handelen in overeenstemming met de verwachtingen van de organisatie, vertrouwelijkheid respecteren, verbintenissen nakomen en elke vorm van partijdigheid vermijden; - op het vlak van technische competenties : een geavanceerde kennis hebben in de volgende domeinen : - end-to-end monitoring en het Business Service Management dashboard, - de ServiceManager en ICT service portal tools, - Service catalogus en de meting van service levels, - de FUP methodologie en de ondersteunende tool ...

Le Conseil d'administration se réunit en présence du président du Conseil scientifique ou de son suppléant, de l'administrateur délégué, du conseiller ainsi que du Business Unit Manager qui rédige les procès-verbaux.
De Raad van Bestuur vergadert in het bijzijn van de voorzitter van de Wetenschappelijke Raad of zijn plaatsvervanger, zijn gedelegeerd bestuurder, zijn adviseur en de Business Unit Manager die notuleert.

Par «stations de travail», on entend les bureaux locaux de recouvrement, qui seront repris dans le ressort des centres de recouvrement dirigés par les managers N-3, et dont le nombre, la localisation et le cadre seront déterminés par le Business Proces Reengineering (BPR) actuellement en cours au sein des administrations fiscales.
Onder «werkstation» verstaat men de lokale invorderingskantoren, die zullen deel uitmaken van het ambtsgebied van de invorderingscentra die bestuurd worden door de managers N-3 en waarvan het aantal, de lokatie en het kader zullen bepaald worden door de Business Process Reengineering (BPR) die nu in uitvoering is in de fiscale administraties.