Les associations de patients et de lutte contre la pauvreté ont affirmé sans détour que ce ne sont pas les assureurs privés qui offrent les meilleures garanties mais que, pour les personnes en situation financière précaire - personnes à faibles revenus, bénéficiaires d'indemnités -, ce sont les assurances de la mutualité qui sont assorties des meilleures primes et des meilleures conditions de remboursement.
Patiënten- en armoedeverenigingen stelden onomwonden dat niet de privéverzekeraars de beste garanties bieden, maar dat voor mensen in een precaire financiële toestand - mensen met kleine inkomens, uitkeringsgerechtigden - de verzekeringen bij het ziekenfonds de beste premies en de beste terugbetalingsvoorwaarden hebben.