a) être garant de la gestion du personnel du dispatching intégré pour ce qui concerne le suivi des congés, les absences et le planning du service; et de manière concertée avec la direction médicale ou sécurité civile en ce qui concerne le coaching, le développement, l'évaluation du personnel et les plannings de formation; constituer et réorganiser les équipes d'opérateurs; contribuer activement à la politique de promotion et de carrière; assurer l'accueil des nouveaux opérateurs et collaborateurs et garantir le niveau de compétences de performances et de motivation du personnel;
a) instaan voor het personeelsbeheer van de geïntegreerde dispatching inzake de opvolging van de verloven, de afwezigheden en de planning van de dienst; en in overleg met de medische directie of de directie civiele veiligheid, inzake de coaching, de ontwikkeling, de evaluatie van het personeel en de planning van de opleiding; het samenstellen en reorganiseren van de teams van de operators; actief bijdragen tot het bevorderings- en loopbaanbeleid; het verzekeren van het onthaal van de nieuwe operators en medewerkers en het garanderen van het competentie-, prestatie- en motivatieniveau van het personeel;