-Il/elle écoute la description des problèmes par le client (mauvaise taille ou couleur, mécanisme d'enroulement mal monté, mauvaise fixation à la fenêtre, etc.). -Il/elle teste et analyse sur place les défauts ou problèmes techniques et cherche une solution adaptée. -Il/elle répare le défaut sur place ou démonte le système d'enroulement à des fins de réparation ou de remplacement en atelier. -Il/elle remonte le système démonté. -Il/elle complète une fiche de travail avec les tâches réalisées (facturation).
- Luistert naar de klant met betrekking tot gestelde problemen (bijvoorbeeld verkeerde maten of kleur, verkeerd gemonteerd oprolmechanisme, verkeerde montage aan het raam en dergelijke. - Test en analyseert ter plaatse de technische defecten of haperingen en zoekt naar een gepaste oplossing. - Herstelt het defect ter plaatse of demonteert het rolsysteem voor herstelling of vervanging ervan in het atelier. - Hermonteert opnieuw. - Vult een werkfiche in met de uitgevoerde werkzaamheden (facturatie).