Ce sont soit des « voyageurs » de l'entreprise, soit des représentants, qui par leurs contacts privilégiés avec les fournisseurs, les sous-traitants, les clients, peuvent obtenir de l'information fraîche sur les besoins, les projets, les évolutions des concurrents.
Deze personen zijn « reizigers » van het bedrijf of vertegenwoordigers, die dankzij hun bevoorrechte relatie met de leveranciers, de onderaannemers en de klanten nieuwe informatie kunnen verkrijgen over de behoeften, de projecten, de evoluties van de concurrenten.