Afin d’intéresser les Européens à la politique européenne, la nouvelle approche de communication de la Commission sera davantage fondée sur la demande. Elle comprend une meilleure compréhension des publics cibles et de ceux qui agissent en tant que «multiplicateurs», une meilleure utilisation des outils et des techniques de communication modernes et efficaces et une attitude plus professionnelle dans l’ensemble de ses travaux de communication.
Om bij Europeanen de belangstelling voor Europese politiek te bevorderen, zal de Commissie een meer “vraaggedreven” communicatiebenadering hanteren, waarbij zij tracht meer inzicht te verkrijgen in het doelpubliek en in degenen die fungeren als “multiplicatoren”, beter gebruik wil maken van moderne en doeltreffende instrumenten en technieken op communicatiegebied en een professionelere aanpak voorstaat van al haar communicatiewerkzaamheden.