- le tableau de bord des marchés de consommation analyse le fonctionnement de plus de 40 marchés de consommation sur la base d’indicateurs clés tels que la confiance dans le fait que les vendeurs respectent les règles de protection des consommateurs, la comparabilité des offres, le choix disponible sur le marché, la mesure dans laquelle les attentes des consommateurs sont satisfaites et les préjudices causés par les problèmes que rencontrent les consommateurs.
- in het scorebord voor consumentenmarkten worden de prestaties weergegeven van meer dan 40 consumentenmarkten op basis van kernindicatoren, zoals het vertrouwen dat verkopers de regels voor consumentenbescherming naleven, de vergelijkbaarheid van aanbiedingen, de op de markt beschikbare keuze, de mate waarin aan de verwachtingen van de consument wordt voldaan en de schade die consumenten lijden als gevolg van door hen ondervonden problemen.