les consommateurs rendus vulnérables en raison de divers facteurs, tels que l'âge, le handicap, l'état physique ou mental, même temporaire, le niveau d'alphabétisation, lesquels influencent leur capacité d'évaluation et/ou de réaction;
consumenten wier beoordelings- en/of reactievermogen door uiteenlopende factoren, zoals leeftijd, een handicap, fysieke of mentale omstandigheden (ook van tijdelijke aard) of alfabetiseringsgraad zodanig is beïnvloed dat zij kwetsbaar zijn;