Vertaling van "contact center fédéral " (Frans → Nederlands) :

TERMINOLOGIE

Groupe de Contact des Jeunes de la Fédération des Syndicats néerlandais
Jongeren Contact van het Nederlands Verbond van Vakverenigingen

IN-CONTEXT TRANSLATIONS

En ce qui concerne les objectifs opérationnels, les aspects spécifiques suivants ont été testés: - l'intervention de services de secours externes sur le site; - la mise en place du Poste de commandement Opérationnel; - le fonctionnement des Conseillers en Substances dangereuses (CSD) pendant des situations d'urgence nucléaire; - l'évacuation de personnes contaminées/blessées sur le site vers les hôpitaux de Mol; - l'essai silencieux du réseau de sirènes de l'Intérieur; - le test du système CIN de la province d'Anvers pour la diffusion d'informations par téléphone à la population; - le test d'activation du contact center fédéral; - la pression des médias.
Inzake operationele objectieven werden volgende specifieke aspecten getest: - Tussenkomst externe hulpdiensten on-site; - Oprichten Commandopost Operaties; - Werking van Adviseurs Gevaarlijke stoffen (AGS) tijdens nucleaire noodsituaties; - Afvoer van on-site gecontamineerde/ gekwetste personen naar ziekenhuizen Mol; - Stille test sirenenetwerk Binnenlandse Zaken; - Test van het CIN-systeem van de provincie Antwerpen voor telefonische informatieverstrekking aan de bevolking; - Test activering federaal contactcenter; - Mediadruk.

En ce qui concerne les objectifs opérationnels, les aspects spécifiques suivants ont été testés: - l'intervention de services de secours externes sur le site - la mise en place du Poste de commandement Opérationnel - le fonctionnement des Conseillers en Substances dangereuses (CSD) pendant des situations d'urgence nucléaire - l'évacuation de personnes contaminées/blessées sur le site vers les hôpitaux de Mol - l'essai silencieux du réseau de sirènes de l'Intérieur - le test du système CIN de la province d'Anvers pour la diffusion d'informations par téléphone à la population - le test d'activation du contact center fédéral - la pression des médias Enfin, les centres d'alerte des différents niveaux intervenants (permanence du centre de crise, centre de secours 100) ont également participé à cet exercice.
Inzake operationele objectieven werden volgende specifieke aspecten getest: - Tussenkomst externe hulpdiensten on-site - Oprichten Commandopost Operaties - Werking van Adviseurs Gevaarlijke stoffen (AGS) tijdens nucleaire noodsituaties - Afvoer van on-site gecontamineerde/gekwetste personen naar ziekenhuizen Mol - Stille test sirenenetwerk Binnenlandse Zaken - Test van het CIN-systeem van de provincie Antwerpen voor telefonische informatieverstrekking aan de bevolking - Test activering federaal contactcenter - Mediadruk Ten slotte namen ook de alarmeringscentra op de verschillende tussenkomende niveaus (permanentie crisiscentrum, hulpcentrum 100) deel aan deze oefening 3.

1. Dans le cadre de ses missions de planification d'urgence et de gestion de crise, la Direction Générale Centre de Crise du Service Public Fédéral Intérieur dispose depuis 2011 d'une infrastructure de "Contact Center de crise" pour l'information de la population en situation d'urgence.
1. In het kader van haar opdrachten inzake noodplanning en crisisbeheer beschikt de Algemene Directie Crisiscentrum van de Federale Overheidsdienst Binnenlandse Zaken sinds 2011 over een infrastructuur om de bevolking te informeren in noodsituaties: het crisiscontactcenter.

1. a) Le numéro de téléphone 0800/120.33 du Contact center du Service Public Fédéral Economie, PME, Classes Moyennes et Energie a été activé pour répondre aux questions concernant des pénuries d'énergie.
1. a) Het bestaande 0800/120.33 nummer van het Contactcenter van de Federale Overheidsdienst Economie, KMO, Middenstand en Energie werd ingeschakeld om vragen te beantwoorden aangaande elektriciteitsschaarste.

- les questions fiscales et sur le contenu quant aux applications Tax-on-web, FinProf, Intervat, Vensoc et Belcotax sont traitées par le contact center du Service public fédéral (SPF) Finances et, si nécessaire, elles sont envoyées au service gestionnaire pour un traitement plus approfondi;
- fiscale en inhoudelijke vragen over de applicaties Tax-on-web, FinProf, Intervat, Vensoc en Belcotax worden behandeld door het contactcenter van de Federale Overheidsdienst (FOD) Financiën en, indien nodig, doorgestuurd naar de behandelende dienst voor verdere afhandeling;

Depuis mars 2010, les appels au numéro gratuit sont dirigés vers le Contact center du Service public fédéral (SPF) Finances (0257/25757).
Sinds maart 2010 worden de oproepen op het gratis nummer omgeleid naar het Contactcenter van de Federale Overheidsdienst (FOD) Financiën (0257/25757).

De manière plus générale, le « contact center » du Service public fédéral (SPF) Finances se tient à disposition du public de même que les offices de contrôle TVA compétents.
Meer algemeen staat het “contactcenter” van de Federale Overheidsdienst (FOD) Financiën ter beschikking van het publiek, evenals de bevoegde BTW-controlekantoren.

Le Service publique fédéral Santé publique, Sécurité de la Chaîne Alimentaire et Environnement (SPF SPSCAE) coordonne la mise en place et le suivi du contact center constitué d'une première et d'une deuxième ligne.
De Federale Overheidsdienst Volksgezondheid, Veiligheid van de Voedselketen en Leefmilieu (FOD VVVL) coördineert het opzetten en de opvolging van het contactcenter dat bestaat uit een eerste en een tweede lijn.

Ce nombre de personnes ne tient pas compte des absences (par exemple temps partiel, personnel en partie au Contact Center, etc.).Il s'agit de fonctionnaires fiscaux qui reçoivent les formations habituelles au sein du Service Public Fédéral Finances.
Deze cijfers betreffen personen en houden geen rekening met afwezigheden (bijv. deeltijds werk, slechts gedeeltelijk in het Contactcenter, enz.).Het gaat om belastingambtenaren die de gebruikelijke opleidingen krijgen binnen de Federale Overheidsdienst Financiën.

3. Le soutien aux e services (comme par exemple Tax-on-Web) comporte deux volets : un soutien technique (questions techniques concernant l'application en question) et un volet fiscal (questions fiscales). Les questions fiscales sont traitées par le Contact Center du Service Public Fédéral Finances.
3. De ondersteuning van e-services (zoals bijvoorbeeld Tax-on-Web) gebeurt vanuit twee invalshoeken, nl. een technische invalshoek (technische vragen rond de betrokken toepassing) en een fiscale invalshoek (fiscale vragen).De fiscale vragen worden behandeld door het Contactcenter van de Federale Overheidsdienst Financiën.