Vertaling van "contact téléphonique toutefois " (Frans → Nederlands) :

Il est exact que, en général, Proximus tente d'abord, par souci de rapidité, d'avoir un contact téléphonique. Toutefois, si ce contact n'est pas possible, les collaborateurs responsables de la gestion des plaintes commencent une interaction par mail en fournissant leurs informations de contact personnelles (nom, adresse email, numéro de téléphone).
Het is waar dat Proximus om snel te zijn doorgaans eerst telefonisch contact probeert op te nemen. Als dat niet lukt, starten de medewerkers die verantwoordelijk zijn voor de klachtenbehandeling een interactie via e-mail, waarbij ze hun individuele contactgegevens bezorgen (naam, e-mailadres, telefoonnummer). Dan vraagt Proximus de personen die geen antwoord ontvangen hebben, hun klacht via het contactformulier in te dienen.

En outre, le non-respect de l'horaire peut s'expliquer par le départ précoce et tardif du domicile, les passages imprévus au domicile, le retour précoce.Une liste des contacts téléphoniques entre le CNSE et les justiciables et inversement a toutefois été établie (entre le 23 avril et le 23 mai 2012).
Bovendien kan het niet-naleven van het uurrooster verschillende oorzaken hebben zoals vroeg- en laattijdig vertrek van huis, onvoorzien thuis langsgaan, vroegtijdige terugkeer, enz. Er werd echter een oplijsting gemaakt (tussen 23 april en 23 mei 2012) van de telefonische contacten tussen het NCET en de justitiabelen en vice-versa die een dagelijks gemiddeld van 330 contacten aantoont.

En aucun cas, toutefois, les autres canaux de communication - tant les contacts directs que téléphoniques - ne doivent être négligés, notamment parce qu'ils consistent encore en l'unique possibilité de contact pour 30 % de la population.
In geen geval echter mogen de overige communicatiekanalen – zowel de rechtstreekse als de telefonische contacten – verwaarloosd worden, in het bijzonder daar ze voor 30 % van de bevolking nog steeds de enige contactmogelijkheid vormen.

Pour des raisons de rationalisation, tous les contacts téléphoniques avec le bureau de poste local ou la gare locale sont centralisés et traités par un "central", qui ne peut toutefois fournir de réponse à de nombreuses questions.
Om redenen van rationalisatie worden alle telefonische contacten met het plaatselijke postkantoor of het lokale station gecentraliseerd en behandeld door een "centrale", die echter op heel wat vragen geen antwoord kan geven.

Toutefois, la majeure partie des contacts téléphoniques en la matière ne sont pas pris en considération et ne sont en outre pas enregistrés.
De grote hoeveelheid van telefonische contacten worden hierbij echter buiten beschouwing gelaten en worden tevens niet geregistreerd.