Champ d’application: tous les services financiers sont couverts par la directive, y compris les ventes de cartes de crédit, fonds de placement, polices d’assurance et plans de retraite individuelle auprès de consommateurs à travers des canaux à distance tels que le téléphone, le télécopieur et l’internet.
Toepassingsgebied: alle financiële diensten vallen onder deze richtlijn, met inbegrip van de verkoop van kredietkaarten, beleggingsfondsen, verzekeringspolissen en individuele pensioenen aan consumenten middels kanalen voor verkoop op afstand, zoals telefoon, fax en internet.